Když se firma nevejde do krabicového řešení
Podnikový software a informační systémy na míru
Každá firma má procesy, které ji odlišují od ostatních. Pokud je standardní ERP, CRM nebo sada tabulek nedokáže efektivně pokrýt, postavíme podnikový software kolem toho, jak skutečně fungujete. Od jednoho interního nástroje přes CRM nebo middleware až po komplexní informační systém, který se stane páteří každodenního provozu.
zkušeností
na trhu od
jedna odpovědnost
systém roste společně s firmou
Kdy dává podnikový software na míru smysl
Firma přerostla tabulky a ruční procesy
Informace jsou v Excelu, e-mailech a hlavách konkrétních lidí. Data se přepisují mezi systémy a jednoduchý úkon vyžaduje několik manuálních kroků.
Standardní (krabicový) ERP nebo CRM nepokrývá naše procesy
Krabicový software zvládne běžné scénáře dobře. Pokud ale právě specifický proces tvoří vaši konkurenční výhodu, nemusí dávat smysl přizpůsobovat firmu možnostem nástroje. A přizpůsobení krabicového software je obvykle pomalé a drahé.
Máme několik systémů, které spolu nemluví
ERP, CRM, e-shop, účetnictví, sklady a další aplikace mohou fungovat dobře samostatně, ale dohromady vytvářejí manuální práci a nekonzistentní data. Pomůžeme mezi nimi vytvořit funkční celek.
Potřebujeme systém, který s námi může růst
Dnešní požadavek může být jen první modul. Architekturu proto navrhujeme tak, aby šlo řešení postupně rozvíjet a nebylo nutné při každé změně začínat znovu.
Jaký podnikový software vyvíjíme
Podnikové informační systémy
Komplexní systémy, které propojují klíčová data a procesy společnosti a vytvářejí jedno prostředí pro její každodenní fungování.
ERP a provozní systémy na míru
Software pro specifické firemní procesy, které běžné ERP nepokrývá dostatečně dobře – případně vlastní aplikace doplňující existující ERP.
CRM a systémy pro obchodní týmy
Řešení pro správu zákazníků a obchodních procesů navržená podle skutečné práce obchodníků, managementu a dalších uživatelů.
Back-office a workflow aplikace
Digitalizace schvalování, evidence, administrativních procesů a dalších činností, které dnes probíhají ručně nebo v několika nesouvisejících nástrojích.
Middleware a systémové integrace
Propojení ERP, CRM, e-commerce a dalších aplikací. Data tečou automaticky tam, kam mají, a jednotlivé systémy mohou dál dělat to, v čem jsou dobré.
Klientské a partnerské zóny
Podnikový systém nemusí končit uvnitř firmy. Část dat a procesů můžeme bezpečně zpřístupnit zákazníkům, dodavatelům nebo partnerům prostřednictvím webové aplikace.
Vlastní software, nebo hotové řešení?
Ne každá firma potřebuje software na míru. A pokud váš problém dobře vyřeší existující produkt, často nedává smysl programovat jeho dražší kopii.
Individuální vývoj začíná být zajímavý ve chvíli, kdy:
- váš proces je natolik specifický, že se do standardního nástroje obtížně vejde
- ruční práce a obcházení omezení existujícího systému začínají být dražší než vlastní řešení
- potřebujete propojit několik systémů do jednoho funkčního celku
- software přímo ovlivňuje kvalitu nebo efektivitu vašeho podnikání
- chcete nad klíčovou částí svého technologického řešení získat větší kontrolu
Nejdřív proto řešíme, zda vlastní software skutečně dává ekonomický a provozní smysl. Až potom, jak ho naprogramovat.
Podnikový systém nezačíná databází. Začíná procesem.
Poznáme, jak firma skutečně funguje
Mluvíme s managementem i budoucími uživateli. Mapujeme procesy, systémy, data a místa, kde dnes vzniká nejvíce práce nebo problémů.
Navrhneme budoucí stav
Neautomatizujeme slepě současný proces. Nejprve hledáme, zda jej lze zjednodušit. Teprve poté navrhujeme workflow, uživatelské rozhraní a jednotlivé části systému.
Navrhneme aplikační architekturu a integrace
Určíme, co má řešit nový software, co má zůstat v existujících systémech a jak spolu budou jednotlivé části komunikovat.
Začneme nejdůležitější částí
Komplexní informační systém není nutné stavět najednou. Preferujeme postupné nasazování – první modul nebo MVP přinese hodnotu dříve a zároveň ověří naše předpoklady v praxi.
Rozvíjíme systém spolu s firmou
Podnikový software není jednorázový web. Jak se mění procesy, legislativa, zákazníci nebo firma samotná, musí se měnit i její informační systém. Proto klientům zajišťujeme dlouhodobý vývoj, provoz i SLA.
Propojíme nový software s tím, co už máte
Nový podnikový informační systém nemusí znamenat výměnu všeho ostatního.
Pomocí API a integračních vrstev propojujeme vlastní aplikace s existujícími ERP, CRM, e-commerce, účetními systémy, datovými sklady a dalšími službami.
Někdy je nejlepší vytvořit celý systém. Jindy stačí postavit chybějící vrstvu mezi systémy, které už ve firmě fungují.
Z podnikové aplikace se může stát páteř firmy
Komplexní ERP pro správu nájemních nemovitostí, na kterém jsme roky společně pracovali – správa klientů a nemovitostí, smlouvy a finance, automatizace i klientská zóna. Později jsme celý systém zmodernizovali bez odstavení provozu.
A někdy nový systém vůbec nepotřebujete
Někdy není problém v samotném ERP. Chybí jen vrstva, která dovolí podnikovým systémům bezpečně komunikovat a současně zachová flexibilitu jednotlivých částí firmy.
Projekt na klíč, dlouhodobý tým, nebo modernizace?
Stavíte nový systém? → Projektový vývoj na klíč
Máte vlastní IT a potřebujete kapacitu? → Tým na míru
Máte klíčový podnikový systém, který už technologicky nestačí? → Modernizace legacy systémů
Potřebujete nejprve zjistit, co vlastně postavit? → Softwarová analýza a aplikační architektura
Časté dotazy
Lidé, kterým na vás záleží
Žádné call centrum, žádný account manager bez kontextu. Když nám napíšete, ozve se vám člověk, který bude skutečně odpovídat za váš projekt. Každý z nás má 15+ let praxe v dotahování věcí do konce.
Petr Kašák
Stará se o to, aby se na Eluvii pracovalo s radostí – a aby to bylo cítit i na výsledku pro klienta.
Matěj Outlý
Drží technickou laťku. Když řekne „tohle uděláme“, víte, že to bude fungovat i za pět let.
Řekněte nám, co ve firmě dnes nefunguje
Nemusíte vědět, zda potřebujete ERP, CRM, middleware nebo úplně jiný systém. Popište nám proces, který vás brzdí. Společně zjistíme, jestli a jak ho má smysl řešit softwarem.